TERA Europe - Fate of Arun

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FAQ

Alle Spielaccounts mit einer Standard oder Collector’s Edition (digital oder physisch) werden in einem Veteranen-Account umgewandelt. Dieser Accounttyp hat einige Vorteile gegenüber dem Starter-Account. So haben die Veteranen beispielsweise 8 Charakterplätze anstelle von 2, 4 Bankfächer anstelle von 1, einen speziellen Titel, der im Spiel verfügbar sein wird, und noch viele weitere Vorteile.
Ja, es gibt eine Premium-Währung namens TERA-Taler. Das TERA-Club-Abonnement kann jedoch lediglich über die Bezahlung mit richtigem Geld erworben werden.
Nein, keine Sorge. Es wurden keine Charaktere gelöscht! Im Zuge einer Serverzusammenlegung im November wurden alle Charaktere auf neue Server übertragen. Wenn du vorher beispielsweise auf einem PvP-Server warst, findest du deine Charaktere nun auf Killian. Wenn du auf einem englischen PvE-Server gespielt hast, befinden sich deine Charaktere nun auf Fraya. Ehemalige deutsche PvE-Spieler finden ihre Charaktere auf Hasmina.
Manchmal dauert es nur eine Weile. Bitte warte einfach noch einen Moment ab. Wenn der Launcher festhängt, öffne den Windows-Taskmanager, schließe die Datei "launcher.exe" und öffne sie dann noch einmal. Überprüfe auch deine Firewall sowie deine Antivirensoftware, ob du TERA erst freigeben musst. Sollte das Problem weiterhin auftreten, lade den Launcher bitte erneut aus der Accountverwaltung herunter und ersetze die alte Datei in deinem TERA-Ordner. Wenn all dies nicht hilft, wende dich bitte an unseren Support unter http://support.de.tera.gameforge.com und erstelle ein neues Ticket. Der Launcher sollte auf keinen Fall geschlossen werden, solange TERA läuft, da das Spiel sonst abstürzen kann.
Logge dich bitte mit deinem Account ins Spiel und klicke auf die Schaltfläche für den TERA-Shop. Im Shop findest du oben ein Banner, das deinen Browser öffnet und dich auf die Mitgliedsseite weiterleitet. Wähle einfach deine bevorzugte Zahlungsart aus und gib die erforderlichen Informationen an. Viel Spaß als Mitglied im TERA-Club! Bitte beachte, dass die Mitgliedschaft im TERA-Club nur mit echtem Geld erworben werden kann. Wir können leider keine TERA-Taler für die Mitgliedschaft annehmen. Du kannst außerdem auch über diesen Weg deine TERA-Clubmitgliedschaft verwalten. Die Verwaltung deiner Club-Mitgliedschaft ist auch über die Account-Verwaltung unserer Webseite möglich.
Nach Öffnen des Menüs siehst du einen weiteren Button für den Shop, der ein neues Fenster im Spiel öffnet. Nimm dir Zeit, stöbere in dem Shop und suche dir etwas aus, das dir gefällt. Wenn du etwas kaufen möchtest, musst du TERA-Taler (TT) deinem Account hinzufügen. Mit einem Klick auf die Schaltfläche "TERA-Taler erwerben" öffnet sich dein Browser mit allen nötigen Informationen. Sobald die Taler auf deinem Account eingegangen sind, kannst du mit dem Shoppen loslegen. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Gegenständen!
Den Gegenstand kann nur ein Charakter erhalten. Achte daher darauf, dass du ihn für den richtigen Charakter erwirbst.
Öffne das Menü und gehe auf "Aktivitäten", klicke dann auf "Gegenstandsausgabe". Dort findest du alle deine erworbenen Gegenstände.
Ja, die Codes einer Gametime-Card können noch eingelöst werden. Öffne hierzu bitte den TERA-Shop im Spiel und klicke oben auf die Schaltfläche für den TERA-Club, um deinen Browser zu öffnen. Es werden dir verschiedene Möglichkeiten angezeigt, wie du Mitglied im TERA-Club werden kannst. Klicke auf "Code einlösen" und gib deinen Gametime-Code ein. Für die Gültigkeitsdauer deiner Gametime-Card bist du nun stolzes Mitglied des TERA-Clubs.
Ja, das ist möglich. Es gibt noch einige Händler, die Kopien von TERA vorrätig haben. Wenn du eine von diesen kaufst und in der Accountverwaltung deinen Gamecode eingibst, erhält dein Account den Veteranenstatus. Du kannst dann alle damit verbundenen Privilegien genießen.